随着社会经济的快速发展和人民生活水平的提高,家政服务需求日益增长。为了提升家政服务行业的管理效率和服务质量,基于SpringBoot框架开发的家政服务管理系统应运而生。该系统采用B/S架构,结合MySQL数据库,为家政公司、服务人员和客户提供全方位的数字化管理解决方案。
系统主要功能模块包括:
- 用户管理模块:实现客户、家政服务人员和管理员三类角色的注册、登录和信息管理。客户可在线查看服务人员资料、预约服务;服务人员可管理个人档期和服务记录;管理员拥有最高权限,负责系统维护和用户审核。
- 服务管理模块:涵盖服务项目分类、服务价格设定、服务时间安排等功能。系统支持按区域、服务类型等多维度检索,方便客户快速找到所需服务。
- 订单管理模块:实现从服务预约、订单生成、服务执行到费用结算的全流程管理。系统自动发送服务提醒,支持在线支付和评价反馈。
- 财务管理模块:记录服务收入、员工薪酬、公司支出等财务数据,自动生成财务报表,为经营决策提供数据支持。
技术实现方面,系统后端采用SpringBoot+MyBatis框架,前端使用Thymeleaf模板引擎,数据库选用MySQL 5.7。SpringBoot的自动配置特性大大简化了开发流程,内嵌Tomcat服务器便于部署。系统还整合了Redis缓存提升性能,使用Spring Security实现权限控制。
该系统的创新点在于:
- 采用智能推荐算法,根据客户历史订单推荐合适的服务人员
- 引入服务人员信用评价体系,提升服务质量
- 开发微信小程序端,方便移动端使用
- 实现大数据分析功能,为经营策略提供参考
系统测试结果表明,各项功能运行稳定,界面友好,操作简便,能够有效提升家政服务企业的管理效率,降低运营成本,改善客户体验,具有良好的应用推广价值。